Política de envío

  1. Para compras con recojo en tienda, puede hacerse el recojo a partir del día siguiente hábil.
  2. Para compras en Arequipa Metropolitana, los envíos se realizan el mismo día si la compra y el pago ha sido efectuado y/o acreditado hasta las 13 horas de ese mismo día. Si la compra ha sido realizada pasadas las 13 horas, el envío se programa para el día siguiente hábil.
  3. El delivery gratis aplica para Arequipa Metropolitana por compras mayores a S/ 50.00 y por una distancia de hasta 10km desde el punto de partida hasta el punto de entrega. Aplica restricciones por zonas de reparto.
  4. Para compras en Arequipa región, los envíos se realizan vía Olva Courier en un periodo de 3 días hábiles y el costo de la tarifa regional es de 13 soles (incluido IGV). Se debe considerar que dependiendo de la zona, Olva Courier tarda de 3 a 4 días hábiles adicionales.
  5. Para compras a nivel nacional, los envíos se realizan vía Olva Courrier y el envío se hace en un periodo de 3 días hábiles. Se debe considerar que, dependiendo de la zona, Olva Courier tarda de 3 a 4 días hábiles adicionales. 
Los costos de envío nacional son los siguientes:

REGIÓN

COSTO INCLUIDO IGV

Sur: Moquegua, Tacna, Puno, Cuzco

15 soles

Centro: Ica, Ayacucho, Apurímac, Huancavelica 

17 soles

Norte: Lima, Ancash, La Libertad, Lambayeque, Piura y Tumbes 

20 soles

Norte Oriente: Cajamarca, Amazonas, San Martín, Loreto 

25 soles

Centro 2: Huánuco, Pasco, Junín, Ucayali

25 soles

Sur 2: Madre de Dios

25 soles